Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation du site web MENU CHAP

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Acceptation des conditions

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MENU CHAP peut modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment et à sa seule discrétion. Les conditions d'utilisation modifiées entreront en vigueur dès leur publication et vous acceptez les nouvelles conditions d'utilisation publiées en continuant à utiliser les sites web. Il vous incombe de vous tenir informé de toute modification. Si vous n'acceptez pas les conditions d'utilisation modifiées, votre seul recours est de cesser d'utiliser les sites web.

Comptes

Il peut vous être demandé de créer un compte et de spécifier un mot de passe pour utiliser certaines fonctionnalités des sites web. Vous vous engagez à fournir, à maintenir et à mettre à jour des informations vraies, exactes, actuelles et complètes vous concernant, comme vous y invitent les procédures d'enregistrement. Il est interdit d'usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou de représenter faussement votre identité ou votre affiliation à une personne ou une entité, y compris en utilisant le nom d'utilisateur, le mot de passe ou d'autres informations de compte d'une autre personne.

Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. Vous êtes également entièrement responsable de toutes les activités effectuées par vous ou par toute personne utilisant votre compte. Vous acceptez de protéger votre mot de passe contre l'accès par d'autres personnes. Si vous pensez que votre compte a été compromis, vous devez immédiatement nous contacter par courrier à l'adresse suivante : supportmenuchap@vastechnologies.ci ou envoyer un message à notre service de chat en direct. Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité MENU CHAP pour les pertes subies par MENU CHAP ou une autre partie en raison de l'utilisation de votre compte par quelqu'un d'autre du fait que vous n'avez pas fait preuve d'une prudence raisonnable pour protéger votre mot de passe.

Annulation de la commande

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à cinq minutes après avoir passé votre commande sur la plateforme MENU CHAP. Passé ce délai, le restaurant aura commencé à préparer la nourriture et aucun remboursement ne sera donc possible. Pour éviter toute ambiguïté, le délai sera évalué sur la base du moment où vous appelez notre centre d'appel ou envoyez un message à notre service de chat en direct. Dans le cas d'une commande contre remboursement, votre commande sera livrée selon les instructions et l'argent devra être collecté par le cavalier. Dans le cas où un client refuse de payer l'argent, MENU CHAP se réserve.